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Actualités et mises à jour quotidiennes sur le recrutement inclusif
De vraies organisations en Europe prouvent que le recrutement inclusif crée de meilleurs lieux de travail pour tous.
Commerce & Intégration · 26 pays
Le groupe Ingka (maison mère d'IKEA) gère Skills for Employment — des stages rémunérés de 3 à 6 mois pour les réfugiés combinant expérience professionnelle, formation linguistique et coaching emploi. Lancé à IKEA Oslo Furuset, il s'étend maintenant à 26 pays et a été adopté par 700+ autres entreprises.
3 700+ réfugiés soutenus · 70 % ont trouvé un emploi
Politique de l'emploi · Danemark
Le dispositif danois Fleksjob offre une subvention salariale permanente, financée par les contribuables, aux personnes dont la capacité de travail est significativement et durablement réduite. Les employeurs paient uniquement pour les heures et la productivité effectives ; l'État complète le reste. En 2023, un nombre record de 107 000 Danois bénéficiaient d'un Fleksjob.
107 000 personnes en Fleksjob · Record historique en 2023
Fonds de réhabilitation · Pologne
Le PFRON (Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych) collecte des contributions obligatoires auprès des employeurs polonais de 25 salariés ou plus qui n'atteignent pas le quota de 6 % d'emploi de personnes handicapées. Le fonds utilise ces revenus pour cofinancer les salaires de travailleurs handicapés dans des entreprises du marché ouvert — soutenant actuellement plus de 240 000 travailleurs — et pour financer des centres de réadaptation professionnelle, des aménagements de postes de travail et des aides à l'acquisition d'équipements adaptés. Le PFRON gère également un portail numérique de mise en relation (Bon na pracę) connectant les demandeurs d'emploi handicapés avec les employeurs contributeurs.
240 000+ travailleurs handicapés bénéficiant de subventions salariales · 30 000+ employeurs contributeurs
Travail temporaire · Pays-Bas
Randstad Holding, dont le siège est aux Pays-Bas, est signataire de la Banenafspraak néerlandaise — le dispositif national exigeant des grands employeurs qu'ils créent collectivement 125 000 emplois supplémentaires pour les personnes en situation de handicap professionnel d'ici 2025. En tant que premier fournisseur mondial de services RH, Randstad place également activement des candidats en situation de handicap via ses agences néerlandaises, propose du coaching emploi et publie un rapport annuel sur les objectifs d'inclusion.
Signataire de l'objectif national de 125 000 emplois · cadre d'inclusion mondial dans 39 pays
Entreprise sociale · Royaume-Uni
60 % des personnes qui travaillent chez Turning Point ont traversé ce que vivent leurs bénéficiaires. Addiction. Crises de santé mentale. Troubles de l'apprentissage. Pas quelque chose lu dans un manuel — quelque chose de vécu. Ce n'est pas une note de bas de page. C'est le modèle. Turning Point recrute sur la base de l'expérience vécue comme d'autres organisations recrutent sur la base des diplômes, parce qu'ils ont passé soixante ans à observer ce qui touche réellement les personnes en crise. 168 pairs-aidants interviennent bénévolement dans les services d'addictologie. L'année dernière, 22 d'entre eux ont accédé à des postes rémunérés chez Turning Point même.
3 400+ employé·es · 100 000+ personnes accompagnées chaque année · 60 % ont une expérience vécue
Égalité en entreprise · Norvège
Equalitycheck est une plateforme norvégienne de transparence où les salariés évaluent anonymement leur lieu de travail sur l'égalité de genre, l'équité salariale et l'inclusion. En rendant les scores des employeurs publics, ils aident les chercheurs d'emploi à choisir des entreprises qui correspondent à leurs valeurs.
Notes de transparence sur l'égalité · Disponible dans les entreprises nordiques
Technologie & Entreprises · 26 pays
Fondée à Copenhague en 2004, Specialisterne a été pionnière dans l'idée que les traits autistiques sont des avantages concurrentiels en entreprise. Leur modèle Dandelion a mis en relation des personnes neurodivergentes avec des postes chez SAP, Microsoft, Oracle et 500+ autres employeurs dans 26 pays.
10 000+ personnes en emploi · 26 pays
Fondation d'entreprise · France
La Fondation Malakoff Humanis Handicap a été créée en 2013 pour financer des projets innovants améliorant l'emploi, l'accès aux soins et à la culture pour les personnes en situation de handicap. Elle finance des projets expérimentaux dans leurs phases initiales et déploie ce qui fonctionne. En une décennie, elle a alloué 20,4 millions d'euros à 210 projets à travers la France.
20,4 M€ distribués · 210 projets financés depuis 2013
Transport · Allemagne
La Deutsche Bahn emploie des personnes en situation de handicap sévère à hauteur de 5,3 % de ses effectifs, dépassant le quota légal de 5 %. Un centre d'inclusion interne offre à tous les candidats handicapés rejetés lors du recrutement standard un second examen par des recruteurs spécialisés. Un prix annuel Flagship Inclusion récompense les projets exemplaires à travers le groupe.
5,3 % d'effectifs en situation de handicap sévère · Centre d'inclusion opérationnel depuis 2021
Conseil IT · Norvège
Unicus a été fondée à Oslo en 2009 sur une idée simple : les personnes autistes excellent souvent en précision, en reconnaissance de schémas et en concentration — exactement ce que l'IT exige. Après la fusion avec le partenaire allemand auticon en 2023, ils déploient désormais des consultants IT autistes dans des centaines d'entreprises dans 15 pays.
79 % des 552 employés sont autistes · 266 entreprises clientes en 2023
Réseau d'employeurs · Pays-Bas
De Normaalste Zaak est un réseau de plus de 750 PME et grandes entreprises aux Pays-Bas qui partagent connaissances, outils et témoignages pour faire de l'emploi inclusif une pratique courante. Les membres s'engagent à recruter des personnes éloignées du marché du travail et à créer des environnements de travail où chacun peut participer. Le réseau gère une plateforme de connaissances avec des guides pratiques et des études de cas d'employeurs.
750+ employeurs membres · actif depuis 2016 · des PME aux grandes entreprises
Réhabilitation et emploi · Munich
Dans le Munich d'après-guerre, des milliers de survivants de la polio avaient besoin d'un lieu pour guérir — puis d'un endroit où aller. Stiftung Pfennigparade a débuté comme clinique de réhabilitation et n'a cessé de poser une question que la plupart des cliniques ignoraient : que se passe-t-il après ? La réponse, construite sur sept décennies, est un ensemble d'entreprises réelles — informatique, imprimerie, restauration, un café-librairie à Schwabing — où plus de 2 500 personnes travaillent aujourd'hui, la plupart avec des handicaps physiques lourds. Ils n'ont pas conçu un programme d'inclusion. Ils ont conçu des emplois.
2 595 employés · 145 M€ de chiffre d'affaires · En activité depuis les années 1950
Responsabilité du leadership · Mondial
Caroline Casey a caché sa déficience visuelle pendant dix-sept ans. Diagnostiquée à six mois avec un albinisme oculaire, elle a construit une carrière sans dire à personne qu'elle ne pouvait pas voir — jusqu'en 1999, quand elle l'a finalement dit à son directeur RH. Ce moment a déclenché vingt-cinq années d'engagement. En 2019, elle a traversé la Colombie à cheval pour atteindre Paul Polman (alors PDG d'Unilever), qui lui a offert la scène principale de Davos. Sa demande était simple : mettez le handicap à l'ordre du jour du conseil. Pas dans le rapport RSE — dans la salle.
500 entreprises mondiales engagées · 23 000 milliards de dollars de capitalisation boursière combinée · 20 millions d'employés couverts
Emploi accompagné · Finlande
Fondée en 1991, la Fondation VATES est l'organisme national finlandais de référence en matière d'emploi accompagné. Elle coordonne un réseau d'environ 100 services d'emploi accompagné à travers le pays, forme des conseillers en emploi selon le modèle IPS fondé sur les preuves, et conseille le Ministère des Affaires sociales et de la Santé sur les politiques d'emploi des personnes handicapées. VATES organise la Journée annuelle de l'emploi accompagné réunissant employeurs, décideurs et demandeurs d'emploi handicapés, et publie le référentiel finlandais de compétences des conseillers en emploi.
30+ ans de coordination du réseau national · 100+ services d'emploi accompagné en Finlande
Emploi accompagné · France
Fondé en 1975, Messidor gère des centres de travail protégé transitionnels à travers la France pour les personnes en situation de handicap psychique. Plutôt qu'un travail protégé permanent, de petites équipes encadrées et des conseillers personnels à l'emploi construisent un parcours de 4 à 5 ans vers le marché du travail ordinaire. 54 % de son budget provient de l'activité commerciale, et non de subventions.
~700 personnes accompagnées par an · 13 établissements en France · 30 % accèdent à un emploi stable en milieu ordinaire
Service public de l'emploi · Suède
Arbetsförmedlingen gère l'ensemble des dispositifs suédois de soutien à l'emploi des personnes handicapées — incluant les subventions salariales, les aides à l'aménagement des postes de travail et l'orientation vers des prestataires d'emploi accompagné comme Samhall. Ses coachs emploi travaillent directement avec les employeurs et les demandeurs d'emploi pour faire correspondre compétences et postes, et financer les aménagements nécessaires. L'agence commande également des recherches pour renforcer les pratiques d'embauche inclusive.
Couverture nationale dans toutes les communes suédoises · des milliards de SEK en soutien annuel à l'emploi des personnes handicapées
Services d'inclusion · Norvège
Kopano est le premier réseau norvégien d'entreprises d'inclusion à capitaux publics. Grâce à l'emploi accompagné et au conseil en carrière, ils aident chaque mois des personnes handicapées, au chômage de longue durée ou issues de l'immigration à trouver un emploi ou une formation.
9 000 personnes soutenues par mois · 2 350 employés à l'échelle nationale
Entreprise publique · Suède
Samhall est une entreprise publique suédoise dotée d'un mandat légal unique : chacun de ses 24 000+ employés a un handicap. Fondée en 1980, Samhall travaille avec des centaines d'entreprises en fournissant des services de nettoyage, logistique, production et soins — tout en offrant des salaires complets et un développement de carrière.
24 000+ employés – tous en situation de handicap · En activité depuis 1980
Industrie · Allemagne
Le groupe Mercedes-Benz dépasse le quota légal allemand de 5 % pour l'emploi de personnes en situation de handicap sévère. L'entreprise gère un programme structuré de formation avec un engagement d'au moins 23 apprentis en situation de handicap sévère par an et a remporté le Prix de l'inclusion de l'économie allemande en 2019. Des postes de travail ergonomiques ajustables et des initiatives d'accessibilité numérique favorisent la fidélisation à long terme.
~9 000 employés en situation de handicap · 100+ apprentis en situation de handicap sur 5 ans
Aviation · France
Air France investit 22,7 millions d'euros par an pour soutenir l'emploi dans le secteur du handicap, avec près de 1 900 collaborateurs détenant une reconnaissance de handicap. La compagnie aérienne compte près de 70 partenariats avec des entreprises adaptées et des ESAT, ce qui en fait l'un des plus grands contributeurs privés à l'emploi protégé en France. Son accord handicap triennal actuel court jusqu'en 2026.
22,7 M€ investis dans le secteur du handicap · 6 %+ des effectifs avec statut de handicap
Intégration professionnelle · Suisse
Procap est la principale organisation suisse en matière d'intégration professionnelle des personnes en situation de handicap. Grâce au modèle Individual Placement and Support (IPS), ses conseillers en emploi collaborent directement avec les employeurs pour obtenir des postes sur le marché ordinaire du travail, puis assurent un accompagnement continu de type job coach auprès du travailleur et de l'employeur. Procap coopère avec les offices AI cantonaux (offices de l'assurance-invalidité) et dispose d'équipes régionales dans les 26 cantons. L'organisation a été fondée en 1930 et accompagne des personnes présentant des handicaps physiques, sensoriels et des troubles de la santé mentale.
Plus de 2 000 personnes placées en emploi chaque année · 26 équipes cantonales à travers la Suisse
Entreprise sociale · Espagne
Le groupe ONCE est le plus grand employeur de personnes handicapées au monde. Issu d'une loterie créée pour les aveugles en 1939, le Grupo Social ONCE emploie aujourd'hui 136 000 personnes, dont 88,5 % sont en situation de handicap — dans les services, la gestion d'installations et l'industrie.
136 000 employés · 88,5 % en situation de handicap
Hôtellerie · Norvège
Le groupe Olav Thon, qui exploite plus de 80 hôtels en Norvège, a noué un partenariat formel avec NAV depuis 2013, offrant des stages professionnels, de la formation et un soutien linguistique aux personnes en situation de handicap et à celles présentant des interruptions de carrière. 27 hôtels ont signé l'accord d'inclusion Ringer i Vannet et le partenariat a abouti à plus de 50 embauches permanentes. Thon Hotels a été nommée marque hôtelière la plus durable de Norvège en 2024.
70+ stages professionnels depuis 2013 · 50+ embauches permanentes · 80+ hôtels certifiés Eco-Lighthouse
Emploi et handicap · Royaume-Uni
Scope est l'une des plus grandes associations de défense du handicap en Grande-Bretagne. Il y a quelques années, elle s'est posé une question honnête : sommes-nous réellement un bon employeur pour les personnes en situation de handicap ? La réponse était inconfortable. Les descriptions de poste contenaient des exigences superflues. Les formats d'entretien supposaient que tout le monde communique de la même manière. Les responsables du recrutement portaient les mêmes biais contre lesquels ils militaient depuis des années. Scope a repensé son recrutement de zéro, supprimé les obstacles artificiels, reformé les recruteurs et lancé Work With Me avec Virgin Media — une campagne publique demandant aux employeurs de nommer un cadre dirigeant responsable de l'inclusion du handicap.
17 % du personnel de Scope s'identifie comme en situation de handicap · Tous les processus de recrutement ont été repensés
Emploi accompagné · Irlande
EmployAbility est un service d'emploi soutenu par l'État et mis en œuvre localement pour les personnes en situation de handicap, ayant un problème de santé ou une blessure. Des coachs professionnels spécialisés associent les candidats aux employeurs, gèrent l'intégration en milieu de travail et fournissent un soutien en emploi pour les deux parties — gratuitement. Le service est commandité par le Department of Social Protection irlandais et opère via des réseaux de prestataires locaux dans tout le pays.
50 %+ des participants accèdent à un emploi · 20 %+ s'orientent vers une formation ou un enseignement
Emploi accompagné · Pays de Galles
Engage to Change a fonctionné de 2016 à 2023 en tant que projet financé par le gouvernement gallois, plaçant des jeunes de 16 à 25 ans présentant une déficience intellectuelle ou un autisme dans l'emploi rémunéré grâce à des job coaches spécialisés. Les diplômés du DFN Project SEARCH ont atteint un taux d'emploi de 44 % — contre un taux national de référence de seulement 4,8 % pour les personnes ayant une déficience intellectuelle au Pays de Galles. Son héritage est désormais intégré dans la politique d'emploi galloise à partir de 2027.
1 300 jeunes accompagnés · 41 % ont obtenu un emploi rémunéré · 86 % des emplois maintenus 13+ semaines
Centre de réhabilitation · Ukraine
Le Superhumans Center de Lviv a fait une promesse lors de son ouverture après l'invasion à grande échelle de la Russie : chaque patient — soldat ou civil, quel que soit ce qu'il a perdu — repartira aussi capable ou plus capable qu'avant. Ce n'est pas un espoir. C'est la norme. Pour InkludX, c'est l'esprit qui devrait aussi définir l'inclusion professionnelle. Pas des attentes réduites ou des exigences abaissées, mais une croyance sincère en ce que les personnes peuvent devenir avec le bon accompagnement. Le handicap n'est pas un plafond. Superhumans le prouvent chaque jour.
Chaque patient repart aussi capable ou plus capable qu'avant
Vêtements outdoor · Norvège
Stormberg est une entreprise norvégienne de vêtements outdoor fondée sur une philosophie de deuxième chance. Depuis 2007, le fondateur Steinar J. Olsen maintient un objectif : au moins 25 % des employés doivent être des personnes qui ont eu du mal à entrer sur le marché du travail — par chômage de longue durée, maladie ou autres obstacles.
25 % du personnel recruté parmi des groupes exclus · Maintenu depuis 15+ ans
Économie sociale · Italie
La loi 381 a créé une nouvelle catégorie d'entreprises dont la mission fondatrice était de mettre au travail les personnes défavorisées – non pas comme un acte de charité, mais comme modèle économique. Aujourd'hui, plus de 5 000 coopératives sociales de type B opèrent dans toute l'Italie, dans l'agriculture, l'agroalimentaire, le nettoyage et l'informatique. Au moins 30 % de l'effectif de chaque coopérative doit inclure des personnes exclues du marché du travail classique : personnes atteintes de troubles psychiques, ayant un passé d'addiction, un casier judiciaire ou un handicap sévère. Elles n'y occupent pas seulement un emploi. Elles en sont copropriétaires.
5 000+ coopératives · 60 000+ travailleurs défavorisés en emploi
Marché du travail · Portugal
L'IEFP (Instituto do Emprego e Formação Profissional) gère le programme portugais d'emploi accompagné pour les personnes en situation de handicap et opère à travers 87 centres pour l'emploi dans tout le pays. Les employeurs qui recrutent des travailleurs en situation de handicap bénéficient de subventions salariales pouvant atteindre 75 % du salaire minimum national pendant une durée maximale de trois ans, ainsi que d'aides pour l'aménagement des postes de travail. L'IEFP finance également la formation professionnelle dans des centres de réhabilitation spécialisés (Centros de Reabilitação Profissional) et gère le dispositif Contrato de Emprego Apoiado, qui a permis de placer des milliers de travailleurs en emploi protégé et en milieu ordinaire depuis sa création.
87 centres pour l'emploi · subventions salariales jusqu'à 75 % · plus de 15 000 demandeurs d'emploi en situation de handicap accompagnés chaque année
Commerce de détail · Royaume-Uni
Timpson a discrètement construit l'un des programmes d'inclusion les plus efficaces du Royaume-Uni depuis 2002, en recrutant directement dans les établissements pénitentiaires. Les résultats du PDG étaient si convaincants qu'il a été nommé ministre d'État britannique aux Prisons en 2024. Cela fonctionne commercialement : les recrues issues de prison ont un taux de rétention de 75 %.
~600 ex-détenus employés · 75 % de rétention · King's Award 2024
Emploi accompagné · Sud-Ouest de l'Angleterre
Pluss a été fondé sur la conviction que la plupart des dispositifs d'aide à l'emploi font les choses dans le mauvais ordre. Le modèle standard demande aux personnes de prouver qu'elles sont prêtes avant de les aider à trouver un emploi. Pluss inverse l'approche : placer d'abord la personne dans un vrai emploi, puis construire l'accompagnement autour d'elle au fur et à mesure. Thomas était sans domicile depuis six mois lorsqu'il est entré dans le programme. Il n'avait pas besoin d'années de formation préalable — il avait besoin d'une qualification en gestion du trafic et de quelqu'un à ses côtés. Aujourd'hui, il a un emploi.
Plus de 50 000 personnes placées · Plus de la moitié du personnel de Pluss est en situation de handicap
Organisation patronale · Norvège
NHO a mené Ringer i Vannet de 2012 à 2018 — un programme structuré d'inclusion plaçant des personnes en situation de handicap et confrontées à d'autres obstacles en stages dans des entreprises membres. 80 % des participants ont reçu une offre d'emploi à l'issue de leur placement. Le modèle a depuis été institutionnalisé via Vi inkluderer!, mené conjointement avec NAV et les principales fédérations patronales et syndicales.
80 % des participants aux stages ont reçu une offre d'emploi · couvre plus de 22 000 entreprises membres de NHO
Santé mentale & emploi · Pays-Bas
Le modèle Individual Placement and Support repose sur une conviction qui surprend encore : la plupart des personnes souffrant de troubles psychiques graves veulent travailler, peuvent travailler et n'ont pas besoin de guérir d'abord. Aux Pays-Bas, les spécialistes IPS de l'emploi travaillent directement au sein des équipes psychiatriques — dans le même bâtiment, souvent dans la même salle. Le modèle place les personnes dans un emploi réel, rémunéré et compétitif dès maintenant, puis construit un accompagnement autour d'elles. Après 30 mois, 46 % des participants IPS occupaient un emploi compétitif — environ deux fois le taux de la réadaptation professionnelle traditionnelle.
46 % en emploi compétitif après 30 mois · 2× le taux de la réadaptation professionnelle traditionnelle
Orientation professionnelle · Belgique
GTB est le service spécialisé de la Flandre pour les personnes présentant un handicap au travail ou un problème de santé, offrant un accompagnement de carrière individuel, du coaching professionnel et un soutien aux employeurs. Son projet d'approche We Go to Work cible les personnes inactives confrontées à de multiples obstacles à l'emploi par le biais de coaching et de sessions collectives d'autonomisation. GTB fait partie du réseau European Platform for Rehabilitation.
Actif dans toutes les provinces flamandes · membre de l'European Platform for Rehabilitation
Entreprise sociale · Autriche
Fondée en 2000, Atempo est une entreprise sociale à but non lucratif qui développe des produits numériques accessibles, employant côte à côte des personnes avec et sans difficultés d'apprentissage. Son modèle de franchise sociale s'est étendu à l'Autriche, l'Allemagne et la Suisse, créant plus de 50 emplois de qualité — au moins la moitié pour des personnes en situation de handicap. Son projet STEP-AUT soutient spécifiquement les demandeurs d'emploi autistes et leurs employeurs.
50+ emplois pour personnes ayant des difficultés d'apprentissage · franchise sociale en Autriche, Allemagne et Suisse
Ingénierie énergétique · France
Technip Energies a créé Mission Handicap pour ancrer l'inclusion du handicap dans l'ensemble de ses opérations françaises — couvrant le recrutement, le maintien dans l'emploi, la formation et les achats auprès du secteur protégé. Le programme finance des aménagements de poste incluant prothèses auditives, mobilier ergonomique et transport adapté, et passe activement des contrats avec des ESAT employant des travailleurs handicapés.
Deux accords handicap triennaux successifs signés · programme fournisseurs ESAT opérationnel
Logiciel d'entreprise · Allemagne
SAP a lancé Autism at Work en 2013 après avoir constaté quelque chose d'évident avec le recul : leur logiciel repose sur la logique, la précision et la reconnaissance de motifs — et ils écartaient des personnes excellant précisément dans ces domaines, parce qu'elles ne brillaient pas lors d'une conversation de 30 minutes avec un inconnu. Ils ont donc changé le processus. Des semaines d'évaluation sur plusieurs jours ont remplacé les entretiens rapides. Dix ans plus tard, Nicolas Neumann — recruté à Buenos Aires en 2016 avant même d'avoir terminé le lycée — avait créé un outil d'automatisation de la facturation réduisant un processus manuel de 3 jours à 20 minutes, et remporté le plus prestigieux prix d'innovation employé de SAP à 21 ans.
215+ employés autistes · Programme actif dans 16 pays
Agence pour l'emploi · France
La loi française oblige tout employeur d'au moins 20 salariés à employer au minimum 6 % de personnes reconnues handicapées (RQTH), ou à verser une contribution à l'AGEFIPH. L'agence redistribue ces fonds en aides à l'adaptation, à la formation et aux équipements. En 2021 seul, l'AGEFIPH a financé 17 049 adaptations.
17 049 adaptations de postes en 2021 · 265 M€ redistribués chaque année
Témoignages indépendants d'organisations axées sur l'inclusion. Ces organisations ne sont pas affiliées à InkludX.
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Japan is building an inclusive workforce through disability employment The World Economic Forum
ACCIONA reconized for its commitment to workplace inclusion by Fundación Esfera ACCIONA
Employment and Financial Empowerment NYC.gov
Study finds biggest barriers to disability inclusion are stigma, lack of knowledge, rigid policies hcamag.com
5 Practical Steps To Advance Disability Inclusion At Work Forbes