Програми підтримуваної зайнятості в державному секторі: що працює, що ні, і що далі
Ієрархія доказів
Не всі моделі підтримуваної зайнятості однаково ефективні. Десятиліття досліджень встановили чітку ієрархію доказів:
Що працює: Індивідуальне працевлаштування та підтримка (IPS)
IPS — це найбільш науково обґрунтована модель підтримуваної зайнятості. За даними IPS Employment Center, 28 рандомізованих контрольованих досліджень продемонстрували суттєву перевагу IPS.
Основні принципи IPS (на основі восьми практичних принципів IPS Employment Center):
- Конкурентна, інтегрована зайнятість як мета — звичайні робочі місця, на які може подати заявку будь-хто, з оплатою щонайменше мінімальної заробітної плати; не захищена робота, не волонтерство, не «підготовка до роботи» як самоціль
- Нульове виключення — люди не відмовляються через симптоми, вживання речовин, відсутність житла чи інші особисті обставини
- Швидкий пошук роботи — особистий контакт із керівником з найму протягом приблизно 30 днів після першої зустрічі, а не місяці допрофесійної підготовки
- Інтеграція з клінічними послугами — фахівці з працевлаштування тісно співпрацюють із командами психіатричної допомоги
- Увага до переваг працівника — те, що хоче людина, а не просто те, що доступно
- Індивідуалізована, невтікальна підтримка — доступна стільки, скільки людині потрібно і вона цього хоче
- Планування соціальних виплат — допомога в навігації взаємодії між зайнятістю та виплатами з інвалідності
- Відносини з роботодавцями — фахівці IPS активно будують відносини з місцевими роботодавцями
Докази:
- У 28 РКД IPS показав середній рівень конкурентної зайнятості 55% порівняно з 25% у контрольних групах (IPS Employment Center)
- Метааналіз 17 РКД показав, що люди, які отримували IPS, були у 2,4 рази більш імовірно затрудненими ніж контрольна група (Modini et al., 2016)
- Працює в різних умовах: дослідження проводилися в США та в країнах, включаючи Швецію, Англію, Нідерланди, Австралію, Гонконг та Японію
- IPS було розроблено для людей із серйозним психічним захворюванням; дослідники тепер тестують його з іншими групами, включаючи людей з інтелектуальними вадами, аутичних людей, молодь перехідного віку та людей з хронічними медичними станами
Що частково працює: Спеціалізована зайнятість
Спеціалізована зайнятість йде далі, ведучи переговори про індивідуальні ролі робочих місць:
- Розбір роботи: Реструктуризація існуючої посади для відповідності сильним сторонам працівника
- Створення роботи: Створення нової посади на основі невідповідних потреб роботодавця, які відповідають здібностям працівника
- Підтримка самозайнятості: Розвиток мікропідприємства для людей, чиї потреби не відповідають традиційній зайнятості
Докази обіцяють, але менш надійні, ніж для IPS. Часто використовується для людей зі значними інтелектуальними вадами або складними потребами в підтримці.
Що не працює: Традиційний підхід «Спочатку навчити, потім влаштувати»
Традиційна модель — оцінити, навчити, зробити «готовим до роботи», потім шукати роботу — як правило, дає гірші результати, ніж підходи «спочатку влаштувати, потім навчити» типу IPS:
- Тривала допрофесійна підготовка затримує зайнятість і може демотивувати учасників
- Навички, вивчені в навчальних закладах, часто не переносяться на реальні робочі місця
- «Готовність до роботи» є суб'єктивною оцінкою, яка може обмежити доступ
Що спірно: Захищені майстерні
Захищені майстерні (також називаються «захищена зайнятість») працевлаштовують осіб з інвалідністю в окремих середовищах:
Аргументи на користь:
- Забезпечують структуру, соціальний контакт та відчуття мети
- Деякі працівники віддають перевагу безпеці та зниженому тиску
- Можуть служити трамплином (хоча докази цього слабкі)
Аргументи проти:
- Заробітна плата нижче мінімуму: у США розділ 14(c) Закону про справедливі трудові стандарти все ще дозволяє роботодавцям із сертифікатом платити працівникам з інвалідністю нижче мінімальної заробітної плати. Міністерство праці США запропонувало припинити видачу нових сертифікатів у грудні 2024 року, але відозвало цю пропозицію в липні 2025 року
- Сегрегація недобре узгоджується зі статтею 27 УНКРПД, яка визнає право на роботу на ринку праці та в робочому середовищі, яке є «відкритим, інклюзивним і доступним для осіб з інвалідністю»
- Низькі рівні переходу на відкриту зайнятість
- Можуть стати постійним працевлаштуванням без прогресу
- «Вишиковування»: Деякі майстерні відбирають найбільш здібних людей з інвалідністю, підривши аргумент, що вони обслуговують тих, хто не може працювати на відкритому ринку праці
Тренд: Багато адвокатів з питань прав осіб з інвалідністю та прогресивних юрисдикцій віддають перевагу переходу від захищених майстерень до підтримуваної зайнятості на відкритому ринку праці.
Основні національні програми
Великобританія: Access to Work
- Що вона робить: Фінансує спеціалізоване обладнання та допоміжне програмне забезпечення, допоміжних працівників (таких як перекладач BSL, тренер з роботи або супутник у подорожах), поїздки на роботу, коли громадський транспорт неможливий, зміни робочого місця та підтримку психічного здоров'я
- Масштаб: У 2024–25 р. 74 200 осіб отримали фінансування Access to Work на загальну суму 321 млн фунтів стерлінгів (Комітет з урахування державних рахунків, 2026)
- Обмеження: Комітет з урахування державних рахунків виявив, що люди занадто довго чекають обробки заявок — у середньому 106 робочих днів — і що заявники повідомляють про непослідовну пораду та погану комунікацію
Великобританія: Disability Confident
- Програма для роботодавців на трьох рівнях: Committed (рівень 1), Employer (рівень 2), Leader (рівень 3)
- Рівень 2 заснований на самооцінці; рівень 3 (Leader) вимагає шаблону валідації
- Критика: Наявність рівня Disability Confident сама по собі не гарантує хороших результатів у зайнятості осіб з інвалідністю
- Цінність: Створює рамки та розмову, але потребує більш міцної основи
США: Професійна реабілітація (VR)
- Федерально фінансована, керована державою програма: федеральні гранти розподіляються штатам за формулою, при цьому штати надають відповідні кошти
- Надає послуги, щоб люди з інвалідністю могли підготуватися та займатися конкурентною інтегрованою зайнятістю або підтримуваною зайнятістю
- Порядок вибору: Якщо агенція VR штату не може обслуговувати всіх учасників, які мають право на участь, пріоритет має бути надано тим, хто має найбільш значні інвалідності
ЄС: Європейський фонд соціального розвитку плюс (ESF+)
- Головний інструмент ЄС для інвестування в зайнятість, соціальну інклюзію та навички, який держави-члени можуть використовувати для фінансування програм з інвалідності та зайнятості
- Бюджет: 142,7 млрд євро на період 2021–2027 років
Австралія: Inclusive Employment Australia (раніше Disability Employment Services)
- Фінансована урядом спеціалізована програма з інвалідності та зайнятості, надана підрядниками
- Inclusive Employment Australia замінила Disability Employment Services (DES) з 1 листопада 2025 року
- Розширює доступ до широкого кола осіб, включаючи тих, хто не отримує платежі Centrelink, та людей, які можуть працювати лише неповний робочий день
- Момент до перегляду: Моделі, засновані на підрядниках, створюють тиск на швидке працевлаштування людей, що може призвести до поганих відповідностей роботи, якщо якість не контролюється
Німеччина: Інтеграційні офіси (Integrationsämter)
- Підтримують роботодавців у наймі та утримуванні працівників із серйозною інвалідністю
- Фінансуються за рахунок компенсаційного збору (Ausgleichsabgabe): приватні та державні роботодавці щонайменше 20 робочих місць повинні заповнити щонайменше 5% з них людьми з серйозною інвалідністю та платити збір Інтеграційному офісу за кожну вакантну посаду
- Доходи від збору можуть використовуватися лише для спеціальних послуг, які сприяють участі людей з серйозною інвалідністю в робочому житті, таких як підтримка робочого місця
- Міцна модель фінансування з виділенням коштів
Що потрібно змінити
- Масштабуйте IPS: Найефективніша модель доступна лише невеликій частині людей з інвалідністю, які шукають роботу. Масштабування IPS в національному масштабі може суттєво покращити результати конкурентної зайнятості.
- Відійти від захищених майстерень: Перенаправляйте фінансування на підтримувану зайнятість. Пропонуйте існуючим учасникам майстерень шляхи до відкритої зайнятості з підтримкою.
- Виправте системи соціальних виплат: Взаємодія між виплатами з інвалідності та доходом від роботи є значною перешкодою. Градуально зменшуйте виплати замість різкого скасування.
- Інвестуйте в фахівців з працевлаштування, а не програм: Якість індивідуальної підтримки важливіша за назву програми.
- Залучення роботодавців: Програми підтримуваної зайнятості повинні інвестувати у відносини з роботодавцями, а не просто у підготовку кандидатів.
- Вимірюйте те, що має значення: Відстежуйте стійку зайнятість (6+ місяців), рівні оплати, кар'єрний розвиток та задоволення працівників — не лише старти робіт.
Ресурси
- IPS Employment Center: ipsworks.org
- European Union of Supported Employment (EUSE)
- World Association of Supported Employment
- OECD: Disability, Work and Inclusion
- UNCRPD Article 27: Work and Employment