Customer Success Specialist (gn) (Callcenteragent/in)

PS Direkt - Job perfektDu hast Freude am Kundenkontakt, findest für jede Herausforderung die passende Lösung und sorgst mit deiner positiven Art für ein rundum gutes Kundenerlebnis? Dann erwartet dich eine abwechslungsreiche Position, in der du Kunden kompetent betreust, individuelle Lösungen entwickelst und mit deinem Engagement die Kundenzufriedenheit nachhaltig steigerst.Wir suchen im Rahmen der Personalvermittlung.Deine Aufgaben- Du beantwortest telefonische und schriftliche Kundenanfragen kompetent, freundlich und lösungsorientiert- Bei Fragen rund um Rechnungen, Verträge sowie unsere Produkte und Dienstleistungen bist du die erste Ansprechperson- Unsere Bestandskunden berätst du serviceorientiert und unterstützt sie bei individuellen Anliegen- Du erstellst passgenaue Angebote und pflegst Kunden- sowie Vertragsdaten zuverlässig in den entsprechenden Systemen- Kundenanliegen dokumentierst du vollständig und sorgst für eine fallabschließende Bearbeitung- Mit deinem professionellen A…