Boîte à outils SoMe
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De nombreux handicaps sont invisibles
De nombreux handicaps — dont la douleur chronique, les troubles de santé mentale, l'autisme, le TDAH et la perte auditive — ne sont pas visibles par les autres. L'inclusion, c'est concevoir pour tout le monde, pas seulement pour ceux que l'on peut voir.
Source : Hidden Disabilities Sunflower
L'écart d'emploi lié au handicap dans l'UE est de 24 points de pourcentage
En 2024, le taux d'emploi des personnes en situation de handicap dans l'UE (20–64 ans) était inférieur de 24 points de pourcentage à celui des personnes sans handicap. Combler cet écart est à la fois un impératif social et un immense vivier de talents inexploité.
Source : Eurostat, 2025
La plupart des aménagements au travail ne coûtent rien
Dans l'enquête employeurs 2019–2024 du Job Accommodation Network, 61 % des employeurs ont déclaré que l'aménagement mis en place n'avait rien coûté — par exemple un changement d'horaires ou une modification de politique interne. Les horaires flexibles, les espaces calmes et les formats de communication alternatifs sont des aménagements typiques sans coût.
Source : Job Accommodation Network (JAN), 2025
Les talents neurodivergents apportent des forces distinctives
Microsoft, SAP et JPMorgan Chase mènent des programmes de recrutement axés sur la neurodiversité et ont cofondé une table ronde d'employeurs pour partager les bonnes pratiques. Microsoft a construit son programme sur la conviction que les personnes neurodivergentes renforcent les équipes grâce à une pensée innovante et des solutions créatives.
Source : Microsoft ; JPMorgan Chase
La « Purple Pound » — les ménages britanniques touchés par le handicap représentent 446 Md£ par an
Le marché du handicap est considérable. Les ménages comptant au moins une personne handicapée au Royaume-Uni disposaient d'un revenu annuel estimé à 446 Md£ en 2023/24 — la « Purple Pound ». Des produits et services inaccessibles excluent une clientèle large et fidèle.
Source : University of Bristol PFRC & Money Advice Trust, 2025
1 personne sur 6 dans le monde a un handicap significatif
Plus de 1,3 milliard de personnes — 16 % de la population mondiale — vivent avec un handicap significatif. Le handicap fait partie de l'expérience humaine. Il touche les familles, les équipes et les communautés partout dans le monde.
Source : Organisation mondiale de la Santé
Les entreprises leaders en inclusion du handicap surpassent les autres financièrement
Une étude d'Accenture (2023) a révélé que les entreprises en tête sur les critères clés d'inclusion du handicap affichaient 1,6x plus de chiffre d'affaires, 2,6x plus de résultat net et 2x plus de profit économique que les autres entreprises du Disability Equality Index.
Source : Accenture — The Disability Inclusion Imperative (2023)
MYTHE : Recruter des personnes handicapées coûte cher
FAIT : La plupart des aménagements ne coûtent rien. Dans l'enquête employeurs 2019–2024 du Job Accommodation Network, 61 % des aménagements n'ont rien coûté, et ceux ayant un coût ponctuel avaient un coût médian de 300 $. Les employeurs ont indiqué que les avantages dépassaient largement les coûts.
Source : Job Accommodation Network (JAN), 2025
MYTHE : On ne peut pas demander aux candidat·e·s s'ils ont besoin d'aménagements
FAIT : Au Royaume-Uni, les directives de l'Acas stipulent que vous ne devez pas interroger les candidat·e·s sur leur santé ou leur handicap sauf exception — et déterminer si une personne a besoin d'aménagements raisonnables pour le processus de recrutement fait partie de ces exceptions. Demandez à chaque candidat·e s'il ou elle a besoin d'aménagements pour l'entretien. Éviter la conversation signifie que les obstacles restent en place.
Source : Acas (Royaume-Uni)
MYTHE : Si quelqu'un a l'air en forme, il n'a pas de handicap
FAIT : De nombreux handicaps sont non visibles. La fatigue chronique, la douleur chronique, les troubles de santé mentale, l'autisme, le TDAH, la perte auditive et bien d'autres conditions sont invisibles à l'œil nu mais bien réelles dans leur impact.
Source : Hidden Disabilities Sunflower
5 points à vérifier avant votre prochaine offre d'emploi
1. Contient-elle une invitation explicite à demander des aménagements ? 2. Est-elle exempte d'exigences superflues (ex. : « permis de conduire obligatoire » quand ce n'est pas nécessaire) ? 3. Est-elle rédigée en langage clair ? 4. Est-elle disponible dans des formats accessibles ? 5. Le processus de candidature est-il compatible avec les technologies d'assistance ?
3 questions que chaque manager devrait poser à un·e nouveau·elle membre de l'équipe
1. « Y a-t-il quelque chose dans notre façon de communiquer ou de travailler ensemble qui vous aiderait à donner le meilleur de vous-même ? » 2. « Y a-t-il des aménagements de votre espace de travail, de vos horaires ou de votre charge de travail qui vous seraient utiles ? » 3. « À quoi ressemble le soutien dont vous avez besoin quand les choses deviennent difficiles ? » Posez ces questions à tout le monde — pas seulement aux personnes ayant déclaré un handicap.
Comment rendre votre prochaine réunion plus accessible
✓ Envoyez l'ordre du jour et les documents à l'avance ✓ Utilisez les sous-titres (automatiques ou en direct) ✓ Permettez la participation hybride/par téléphone pour ceux qui en ont besoin ✓ Évitez la surcharge sensorielle — gardez des diapositives simples ✓ Proposez un compte rendu écrit après la réunion ✓ N'exigez pas l'activation de la caméra
Le choix des mots compte : termes à utiliser (et à éviter) pour l'inclusion du handicap
Utilisez : « personne handicapée », « personne en situation de handicap », « est dyslexique », « utilise un fauteuil roulant » Évitez : « souffre de », « est atteint·e de », « cloué·e à un fauteuil roulant », « besoins spéciaux » En cas de doute — respectez la préférence de la personne concernée. Et demandez.
4 aménagements à faible coût qui font une grande différence
1. Horaires flexibles de début/fin de journée (sans coût) 2. Résumés écrits après les réunions orales (sans coût) 3. Casque antibruit ou espace de travail calme (faible coût ponctuel) 4. Bureau à hauteur ajustable (faible coût ponctuel) Selon l'enquête employeurs du Job Accommodation Network, 61 % des aménagements ne coûtent rien. Commencez par là.
Source : Job Accommodation Network (JAN), 2025
1,3 milliard
De personnes dans le monde vivent avec un handicap significatif — soit 16 % de la population mondiale.
Source : Organisation mondiale de la Santé, 2023
2 600 milliards $
Le revenu disponible annuel des personnes en situation de handicap âgées de 25 à 64 ans au Canada, dans l'UE, au Royaume-Uni et aux États-Unis uniquement.
Source : Return on Disability Group — Global Economics of Disability Report 2024
Sondage : Votre entreprise a-t-elle une politique d'aménagements raisonnables ?
Option A : Oui, et les employé·es en sont informé·es Option B : Oui, mais elle est mal communiquée Option C : Nous gérons cela de manière informelle Option D : Aucune politique n'existe Partagez ce sondage pour évaluer où en est votre réseau en matière d'aménagements raisonnables.
Sondage : Êtes-vous à l'aise pour déclarer un handicap au travail ?
Option A : Très à l'aise — j'ai confiance en mon employeur Option B : Plutôt à l'aise — cela dépend du ou de la manager Option C : Pas à l'aise — peur d'être traité·e différemment Option D : Je préfère ne pas répondre Utilisez ce sondage pour ouvrir la conversation sur la sécurité psychologique dans votre réseau.
Sondage : Quel est le plus grand frein à l'inclusion du handicap dans votre organisation ?
Option A : Manque d'engagement de la direction Option B : Pas de budget ou coût perçu comme élevé Option C : Manque de connaissances et de formation Option D : Culture et mentalités Un excellent point de départ pour les professionnel·les D&I et les people leaders.
Sondage : La sensibilisation à la neurodiversité s'est-elle améliorée dans votre entreprise ces 3 dernières années ?
Option A : Oui, significativement — de vrais progrès Option B : Un peu — surtout au niveau de la sensibilisation Option C : Pas de changement Option D : Cela s'est plutôt dégradé / devenu plus symbolique Un état des lieux utile pour la communauté neurodivergente et les professionnel·les RH.
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