Kundenservice & Anwendersupport (m/w/d)

**W I R  S U C H E N V E R S T Ä R K U N G**

 Kundenservice & Anwendersupport (m/w/d) Leipzig | Vollzeit oder Teilzeit | 1st Level · Service Desk avviso

**Über uns**

cukoo ist ein Softwarehaus in Leipzig.  Seit über 30 Jahren entwickeln wir avviso.  Unsere Software ist Marktführer im Bereich Vollstreckung und Forderungsmanagement für die öffentliche Hand.  Entwicklung, Beratung und Support arbeiten bei uns unter einem Dach – man kennt sich, und die Wege sind kurz.

**Ihre Aufgabe**

Unsere Kunden sind Städte, Gemeinden und Behörden.  Dafür suchen wir Verstärkung, und zwar nicht für ein Projekt, sondern für die nächsten Jahre.

Die Stelle passt besonders gut zu Ihnen, wenn Sie schon im telefonischen Kundenservice gearbeitet haben und künftig Probleme selbst lösen möchten, statt sie nur weiterzugeben.

**Was Sie bei uns tun**

- Sie nehmen Anfragen unserer Kunden entgegen – am Telefon, per E-Mail und über unser Serviceportal.

- Sie schalten sich per Fernwartung beim Kunden auf und ste…