Kundenservice-Mitarbeiter, Kundenberater

Zur Verstärkung unseres elfköpfigen Teams in Neubrandenburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Kundenberater im Verkehrswesen.

Kundenberater im Verkehrswesen (w/m/d)

Benefits:

- Betriebliche Altersvorsorge

- Corporate Benefits

- Jobrad

- Obstkorb

- Partnerschaftliches Arbeitsklima

- Tarifliches Festgehalt

- EAP - externe Unterstützung in verschiedenen Lebenslagen

DAS KANNST DU BEWEGEN – DEINE AUFGABEN BEI UNS:

- Du erteilst unseren Fahrgästen telefonische Auskünfte zu Fahrplänen und der betrieblichen Lage im öffentlichen Personennahverkehr.

- Du beantwortest telefonische und schriftliche Kundenanfragen im Bereich Bus und Bahn mit höhster Priorität bearbeitet.

- Du disponierst Bedarfsverkehre im Kundenauftrag.

- Du unterstützt die IT der Transdev-Gruppe im first-Level-Support.

- Du arbeitest in einen rotierendem, monatlich planbaren Schichtdienst.

HIERMIT BEWEGST DU UNS – DEIN PROFIL:

- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung

- Kundenorientierung und ein hoher Q…