Mitarbeiterin/Mitarbeiter im Kundenservice

**Beim Landesbetrieb** [**Logistikzentrum Baden-Württemberg (LZBW)**](https://www.lzbw.de) **mit Sitz in Ditzingen,** **sind zum 01.01.2027 in der Abteilung Kundenservice, Logistik zwei Stellen zu besetzen,** **eine unbefristete Vollzeitstelle und eine Teilzeitstelle** **(50%):**

**Mitarbeiterin/Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d)**

Kennziffer LZBW05-2026

Entgeltgruppe 5 TV-L 

### Ihre Aufgaben:

- Kundenbetreuung/-beratung am Telefon,

- Schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen,

- Erfassung und Bearbeitung von Bestellaufträgen,

- Kundenverwaltung,

- Retourenbearbeitung,

- Unterstützung bei der Kommissionierung im Lager.

Änderungen in der Geschäftsverteilung bleiben vorbehalten.

**Ihr Profil:** 

- Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement oder vergleichbar, 

- Vielseitige Kenntnisse in der Arbeit mit Warenwirtschaftsprogrammen sowie den gängigen Officeanwendungen, 

- Bereitschaft zur Einarbeitung in das neue hausinterne Waren…