Disposition und Kundenservice (m/w/d)

# Einleitung

Willkommen bei enodia, einem der führenden IT-Systemhäuser für Zahnärzte in Hannover und Umgebung. Wir unterstützen unsere langjährigen Kunden dabei, ihre IT sicher, stabil und zuverlässig zu betreiben.

Dabei setzen wir auf ein Arbeitsumfeld, das von Vertrauen, Kollegialität und Eigenverantwortung geprägt ist. Für unseren **Disposition und Kundenservice** suchen wir dich als Verstärkung, wenn du gerne mit Menschen kommunizierst, den Überblick behältst und für einen reibungslosen Ablauf im IT-Service sorgst.

Du bist eine **zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Technikern und externen Partnern**. Du nimmst Anliegen entgegen, koordinierst technische Einsätze und sorgst dafür, dass unsere Kunden zuverlässig betreut werden. Technisches Spezialwissen ist dafür nicht erforderlich – wichtiger sind Organisationstalent, Kommunikationsstärke und ein gutes Gespür für Prioritäten.

# Aufgaben

- Du bist die **erste Anlaufstelle für unsere Kunden** und nimmst eingehende Anr…