Senior Content Manager – eCommerce (m/w/d)

**Deine Aufgaben:**

- Content-Strategie & Governance: Du entwickelst und verantwortest die Content-Strategie für Website und App – von Produktseiten über Self-Service-Portal bis zum Blog.

- Customer-Journey-Design: Du optimierst kontinuierlich die Kundenreise vom Visit bis zur SIM-Aktivierung, identifizierst Reibungspunkte und arbeitest mit UX- und CRO-Manager an Lösungen.

- Content-Produktion & Publikation: Du erstellst, redigierst und verantwortest alle Inhalte über alle Kanäle. Du verwaltest den redaktionellen Kalender in Abstimmung mit den Fachbereichen.

- CMS-Management: Du arbeitest eigenständig im CMS, führst Layout-Changes durch, updatest Angebote und orchestrierst Content-Variationen für A/B-Tests.

- Agentur-Steuerung: Du erstellst detaillierte Agenturbriefings für Design und Copy. Du definierst Anforderungen, prüfst die Arbeit gegen KPIs und Brand-Standards.

- Datengesteuerte Optimierung: Du analysierst regelmäßig Content-Performance mit dem CRO-Manager, testest Variationen…