Lösning av bristen på sjukvårdspersonal genom arbetsgivarrekrytering som inkluderar personer med funktionsnedsättning
Krisen inom sjukvårdens personalpolitik
Sjukvården står inför en global personalutmaning:
- WHO uppskattar ett projicerat underskott på 11 miljoner hälsoarbetare till 2030, främst i låginkomst- och lägre medelinkomstländer
- NHS i Storbritannien: NHS i England rapporterar fortsatt omfattande vakancer inom sjuksköterskeyrken, medicinska och stödroller
- USA: AAMC projicerar en brist på upp till 86 000 läkare till 2036
Under tiden är personer med funktionsnedsättning betydligt underrepresenterade inom sjukvårdens arbetskraft. WHO uppskattar att 1,3 miljarder människor — 16 % av världens befolkning — upplever betydande funktionsnedsättning. Detta representerar en enorm outnyttjad talangpool.
Motivet för arbetsgivarrekrytering inom sjukvården som inkluderar personer med funktionsnedsättning
Fördel när det gäller att behålla personal
Anpassningar är ett verktyg för att behålla personal, och de flesta är billiga:
- Enkätdata från Job Accommodation Network (JAN) (2019–2024): 61 % av arbetsgivare sa att de anpassningar de gjorde inte kostade något; 33 % rapporterade en engångskostnad med en mediankostnad på 300 dollar
- I samma enkät var ökad personalomsättning (85 %) den förmån som arbetsgivare nämnde oftast efter att ha gjort en anpassning
Förmåner för patientvården
Sjukvårdspersonal med funktionsnedsättning kan stärka patientvården:
- Gemensam erfarenhet: Kliniker med funktionsnedsättning kan ge en förståelse för hur det är att navigera sjukvårdssystem som patient
- Innovation: Levd erfarenhet av funktionsnedsättning kan driva kreativa lösningar på tillgänglighetshinder
- Kommunikation: Många kliniker med funktionsnedsättning har varit tvungna att förespegla för sig själva, vilket kan översättas till empatisk kommunikation med patienter
Mångfald av perspektiv
Team med en rad levda erfarenheter (inklusive funktionsnedsättning) ger fler perspektiv på klinisk problemlösning, patientkommunikation och tjänstedesign.
Framgångsrika program
DFN Project SEARCH inom NHS
- Stödprogram för praktik för unga människor med inlärningssvårigheter och/eller som är autistiska
- Praktikanterna tillbringar större delen av sin tid på arbetsplatsen, i NHS-roller som livsmedelstillhandahållning, transportering, städtjänster och administration
- DFN Project SEARCH rapporterar att i genomsnitt cirka 60 % av dess praktikanter säkrar permanent betald anställning
- NHS Employers rapporterar att över 120 praktikanter säkrade anställning genom NHS Englands partnerskap med DFN Project SEARCH under en tvåårsperiod, och att över en fjärdedel av de 2 600+ unga vuxna som DFN Project SEARCH har stött in i arbete fann anställning inom NHS
Arbetsgivare inom federal hälsovård i USA
- Federala arbetsgivare såsom Department of Veterans Affairs kan använda Schedule A anställningsauktoritet, vilket låter myndigheter anställa människor med intellektuell funktionsnedsättning, svår fysisk funktionsnedsättning eller psykiatrisk funktionsnedsättning utan den vanliga konkurrensutsatta processen
- Kombinera detta med en tydlig, väl driven rimlig anpassningsprocess
Specialiserade anställningssamarbetespartnerskap
- Samarbeta med stödda anställningsleverantörer för att placera personer med funktionsnedsättning i kliniska och icke-kliniska roller
- Leta efter jobbcoachning, intervjuförberedelse och stöd under arbetet
- Fokusera på hållbara karriärer, inte bara jobbplacering
Implementeringsguide för sjukvårds-HR
Fas 1: Grund (Månad 1–3)
- Granska aktuell personaldata för funktionsnedsättning: Vilken procentandel av personalen identifieras som funktionsnedsatt? På NHS identifierade sig 5,7 % av personalen som funktionsnedsatt på elektroniska personalregister 2024, medan 25,2 % identifierades som funktionsnedsatta i den anonyma NHS Personal Survey — ett stort glapp som visar hur mycket underdeklarering det finns
- Granska tillgängligheten av rekryteringsprocessen: Kan en blind person slutföra din ansökan? En person med dyslexi? Någon som använder röstkontroll?
- Kartlägg anpassningskapacitet: Vilka anpassningar kan du erbjuda idag? Vad kräver nya investeringar?
- Engagera arbetshälsa: Se till att arbetshälsa fokuserar på att möjliggöra arbete, inte grindvakt
Fas 2: Pipelineuppbyggnad (Månad 3–6)
- Samarbeta med organisationer för anställning av personer med funktionsnedsättning: Stödda anställningsleverantörer, lokala anställningstjänster och universitetets funktionsnedsättningsstöd
- Skapa riktade praktikantprogram/arbetserfarenhetsprogram: Modell på Project SEARCH
- Delta i rekryteringsevenemang fokuserade på funktionsnedsättning och annonsera på funktionsnedsättningsspecifika jobbanslagstavlor
- Granska jobbeskrivningar: Ta bort onödiga krav (till exempel ett tungt lyftande krav när rollen sällan involverar lyftande)
Fas 3: Anpassningsinfrastruktur (Månad 4–8)
- Skapa en anpassningsförfrågningsprocess: Enkel, konfidentiell, snabb (lösning inom veckor, inte månader)
- Träna anställningschefer: Fokusera på väsentliga funktioner, inte antaganden om vad personer med funktionsnedsättning inte kan göra
- Fixa skiftschemaläggning: Erbjud fasta skift, flexibel starttid och komprimerade scheman
- Teknik: Se till att kliniska system (EHR, schemaläggning, kommunikation) är tillgängliga
Fas 4: Kultur och retentionering (Pågående)
- Funktionsnedsättning personal nätverk: Finansierat, synligt, med direkt åtkomst till senior ledning
- Mentorering: Anslut nya funktionsnedsatta personalkolleger med etablerad funktionsnedsatt personal
- Karriärutveckling: Se till att personal med funktionsnedsättning har lika tillgång till utbildning, visstidsuppdrag och befordran
- Analys av utträdesintervjuer: Spåra om personal med funktionsnedsättning lämnar med högre hastigheter och varför
Avkastning på investeringen
Affärsfallet för arbetsgivarrekrytering inom sjukvården som inkluderar personer med funktionsnedsättning:
- Reducerad byrå utgifter: Permanenta anställda kostar mindre än byråpersonal som används för att fylla luckor
- Reducerade omsättningskostnader: Den genomsnittliga kostnaden för omsättning för en sjuksköterska vid patientbädden på amerikanska sjukhus är 60 090 dollar (2026 NSI National Health Care Retention & RN Staffing Report)
- Anpassningskostnader är minimala: 61 % av anpassningar kostar ingenting; där det finns en engångskostnad är medianen 300 dollar (JAN)
- Bredare talangpool: Tillgång till kandidater som konkurrenter förbiser
- Reducerad juridisk risk: Proaktiv inkludering minskar diskrimineringskrav
Resurser
- NHS Employers: Internships for staff with learning disabilities
- DFN Project SEARCH: dfnprojectsearch.org
- Job Accommodation Network (JAN): askjan.org
- WHO: Global Strategy on Human Resources for Health: Workforce 2030