UK Access to Work: Komplet arbejdsgiverguide

Hvad er Access to Work?

Access to Work er et UK-regeringsstøttet tilskud, der betaler for praktisk hjælp til at støtte mennesker med en fysisk eller psykisk helbredstilstand eller handicap med at få eller blive i arbejde. Det administreres af Department for Work and Pensions (DWP) og dækker England, Skotland og Wales.

Tilskuddet skal ikke betales tilbage og påvirker ikke andre ydelser, som medarbejderen modtager. Det betaler for hjælp udover de rimelige tilpasninger, som arbejdsgiveren allerede er lovpligtig til at foretage i henhold til Equality Act – det er ikke en erstatning for denne pligt.

Hvem er berettiget?

• Mennesker i alderen 16 år og derover med en fysisk eller psykisk helbredstilstand eller handicap, som betyder, at de har brug for støtte til at udføre deres job eller komme til og fra arbejde
• I betalte job, eller ved at starte betalte job (herunder lærekontrakter, arbejdsforsøg, praktikophold og selvstændig virksomhed – men ikke frivilligt arbejde)
• Bosatte og arbejdende i England, Skotland eller Wales
• Ansatte personer kan få støtte uanset hvor meget de tjener eller har i opsparinger

Hvad er omfattet?

Arbejdspladsændringer

• Fysiske ændringer på arbejdspladsen
• Specialiseret udstyr og hjælpesoftware

Supportmedarbejdere

• Kommunikationsstøtte, såsom en BS-tolkeassistance
• En jobcoach
• En rejsekammerat

Rejsestøtte

• Omkostningerne ved at rejse til arbejde, hvis medarbejderen ikke kan bruge offentlig transport
• Tilpasninger til et køretøj, så medarbejderen kan komme til arbejde

Psykisk sundhedsstøtte

• En skræddersyet plan til at hjælpe medarbejderen med at få eller blive i arbejde
• Individuelle sessioner med en psykisk sundhedsprofessionel
• Ansøgninger sendes direkte til en af de to udbydere (Able Futures eller Maximus), og denne støtte kan kun modtages én gang

Jobsamtaler

• Kommunikationsstøtte ved en jobsamtale, for eksempel for kandidater, der er døve eller hørehæmmede

Tilskudsbeløb

DWP godkender typisk støtte for tre år ad gangen. Afhængigt af organisationens størrelse kan arbejdsgivere blive bedt om at bidrage til nogle omkostninger; selvstændige personer og psykisk sundhedsstøtte er undtaget fra denne omkostningsdeling.

Sådan ansøger du

Medarbejderstyret proces

1. Medarbejderen kontrollerer deres berettigelse og ansøger online eller ved at ringe til Access to Work-hjælpelinjen: 0800 121 7479 (mandag til fredag, 9:00 til 17:00)
2. En Access to Work-sagsfører kontakter medarbejderen og arbejdsgiveren for at aftale den nødvendige støtte
3. En tilskudsbeslutning udstedes
4. Medarbejderen eller arbejdsgiveren arrangerer støtten – nogle omkostninger skal muligvis betales på forhånd
5. Omkostninger refunderes (krav skal indgives inden for 9 måneder)

Plan for forsinkelser

Behandlingstiderne er vokset. National Audit Office fandt, at den gennemsnitlige tid til at behandle en ansøgning steg fra 28 arbejdsdage i 2021-22 til 66 arbejdsdage i 2024-25 og nåede 109 dage i november 2025. Opfordring til medarbejdere til at ansøge så tidligt som muligt – de kan ansøge op til 12 uger før start i et job.

Arbejdsgiverens rolle

• Støtte ansøgningsprocessen
• Give arbejdspladsoplysninger til sagsføreren
• Implementere aftalte tilpasninger
• Indsende eller støtte krav om refusion

Ressourcer

• Access to Work: https://www.gov.uk/access-to-work
• Access to Work faktaark for arbejdsgivere: https://www.gov.uk/government/publications/access-to-work-guide-for-employers/access-to-work-factsheet-for-employers
• Hjælpelinje: 0800 121 7479