Gwneud Eich Proses Cais yn Hygyrch: ATS, Ffurflenni, a Rhwystrau Digidol
Y Broblem
Mae'r mwyafrif o gyflogwyr bellach yn llywio ceisiadau trwy System Tracio Cais (ATS) a ffurflenni ar-lein. Pan nad yw'r systemau hynny wedi'u hadeiladu a'u ffurfweddu'n hygyrch, maent yn creu rhwystrau megis:
- Anghildeb darllenydd sgrin: Meysydd ffurflen heb labeli, CAPTCHA anghygyrch, llywio bysellfwrdd gwael
- Materion amser dod i ben: Ffurflenni sy'n dod i ben cyn i ymgeiswyr ag anasturiaethau dexterity neu gwybyddol eu llenwi
- Llwythiadau dogfennau anghygyrch: Gofynion ar gyfer formatau ffeil penodol na all technoleg gynorthwyol eu cynhyrchu
- Offer sgriniadur fideo: Cyfweliadau fideo wedi'u recordio ymlaen llaw sy'n eithrio ymgeiswyr Byddar a'r rhai â gwahaniaeth lleferydd
Y canlyniad: mae ymgeiswyr anabl cymwys yn cael eu hidlo allan cyn i ddyn byw weld eu cais erioed.
Rhestr Wirio Archwiliad Hygyrchedd ATS
Llywio Bysellfwrdd
Mae pob maes, botwm, a dolen yn cyrraeddadwy gan ddefnyddio'r allwedd Tab yn unig
Mae dangosydd ffocus yn weladwy (nid wedi'i guddio gan CSS)
Mae dewlenni gwympdro a phicwyr dyddiad yn gweithio heb lygoden
Mae botwm "Cyflwyno" yn hygyrch i'r bysellfwrdd
Cydweddoldeb Darllenydd Sgrin
Mae pob maes ffurflen yn cael label cysylltiol (nid testun lleolweinydd yn unig)
Mae negeseuon gwall yn cael eu cyhoeddi gan ddarllenwyr sgrin
Mae dangosyddion cynnydd yn hygyrch (nid dim ond yn weledol)
Mae botymau llwytho wedi'u labelu'n briodol
Mae gan CAPTCHA ddewis hygyrch (sain neu opsiwn mynd heibio)
Amseriad ac Angor Rhwydwaith
Gellir diffodd, addasu neu ymestyn terfynau amser — mae WCAG 2.1 (2.2.1 Timing Adjustable) yn ei gynghori, er enghraifft, rhybudd cyn i'r amser ddod i ben a o leiaf 20 eiliad i ymestyn gyda gweithred syml
Mae cynnydd yn cael ei gadw'n awtomatig neu gellir ei gadw'n llawredol
Gellir cwblhau'r cais ar draws sesiynau lluosog
Cynnwys
Mae disgrifiadau swyddi mewn HTML (nid dim ond PDF neu ddim ond delwedd)
Mae testun yn cyrraedd gofynion cyferbyniad WCAG 2.1 AA (4.5:1 ar gyfer testun corff)
Gellir ail-sizeio testun heb golli cynnwys na swyddogaeth
Mae iaith yn glir ac yn rhydd o jargon
Dewis a Ffurfweddu Eich ATS
Mae hygyrchedd yn amrywio rhwng llwyfannau, fersiynau a'ch ffurfweddu eich hun, felly peidiwch â dibynnu ar enw da gwerthwr:
- Gofynnwch i bob gwerthwr am ei adroddiad cydweddoldeb hygyrchedd presennol (VPAT/ACR) a'i ddatganiad hygyrchedd
- Gwiriwch ba fersiwn a lefel WCAG y mae'r gwerthwr yn honni, a pha faterion hysbys y mae'n eu rhestru
- Ysgrifennwch ofynion hygyrchedd i gontractau caffael ac adnewyddu
- Profwch eich llif cais wedi'i ffurfweddu eich hun — gall cwestiynau, asesiadau ac integreiddiadau arferol gyflwyno rhwystrau newydd
Dulliau Cais Amgen
Dylai pob cyflogwr gynnig o leiaf un dewis arall i'r cais ATS ar-lein:
- Cais e-bost: Derbyn CV a llythyr cyflwyno trwy e-bost
- Cais ffôn: Caniatáu i ymgeiswyr wneud cais ar lafar
- Cais papur: Ar gyfer ymgeiswyr heb fynediad digidol
- Mewn person: Derbyn ceisiadau walk-in
- Cymorth trydydd parti: Caniatáu i weithwyr cymorth cyflogaeth gyflwyno ar ran ymgeisydd
Nodwch hyn yn glir ar eich tudalen gyrfaoedd: "Os ydych yn cael anhawster gyda'n system cais ar-lein, cysylltwch â [e-bost/ffôn] a byddwn yn trefnu dewis arall."
Hygyrchedd Cyfweliad Fideo
Os ydych yn defnyddio offer cyfweliad fideo un-ffordd neu wedi'u recordio:
- Darparwch is-deitlau: Is-deitlau awtomatig o leiaf; is-deitlau proffesiynol ar gyfer ymgeiswyr Byddar
- Caniatáu dewisiadau seiliedig ar destun: Ymatebion ysgrifenedig yn lle fideo ar gyfer ymgeiswyr na allant ddefnyddio fideo
- Osgowch sgorio AI ar fynegiadau a llais: Mae sgorio awtomataidd mynegiadau wyneb, tôn neu iaith y corff yn risg o gosbi ymgeiswyr y mae eu cyfathrebu'n wahanol oherwydd anabledd (er enghraifft pobl awtistaidd, Byddar, neu anab yn gorfforol); cynnigiwch ddewis wedi'i adolygu gan ddyn
- Amseriad hyblyg: Caniatáu i ymgeiswyr ail-recordio neu gael amser estynedig
- Profwch gyda thechnoleg gynorthwyol: Sicrhewch fod y llwyfan yn gweithio gyda darllenwyr sgrin a rheolaeth llais
Profi Eich Proses
- Profwyr awtomataidd: Rhedegwch axe, WAVE, neu Lighthouse ar eich tudalen gyrfaoedd a ffurflenni cais
- Profwyr llawredol: Llywiwch eich holl broses cais gan ddefnyddio bysellfwrdd yn unig
- Profi darllenydd sgrin: Cwblhewch gais gan ddefnyddio NVDA (am ddim) neu VoiceOver
- Profwyr gan ddefnyddwyr: Ymatebwch defnyddwyr anabl — er enghraifft trwy wasanaeth profi defnyddwyr AbilityNet — i brofi'r profiad go iawn
- Archwiliadau rheolaidd: Profwch ar ôl pob diweddariad llwyfan neu newid ffurfweddiad
Adnoddau
- W3C WCAG 2.1: w3.org/TR/WCAG21
- WebAIM: webaim.org
- AbilityNet: abilitynet.org.uk
- Deque axe Tool: deque.com
- NVDA screen reader: nvaccess.org