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Les programmes d'emploi accompagné mettent en relation des demandeurs d'emploi handicapés et défavorisés avec des employeurs par l'intermédiaire de coaches d'emploi spécialisés et d'un soutien continu. Ce guide couvre le modèle Individual Placement and Support (IPS), le cadre du Supported Employment du Royaume-Uni, Project SEARCH, et la façon dont les employeurs peuvent s'engager.

Modèles d'emploi accompagné : Royaume-Uni et contexte international

Qu'est-ce que l'emploi accompagné ?

L'emploi accompagné est un modèle qui aide les personnes en situation de handicap significatif à trouver et conserver un emploi rémunéré dans des entreprises ordinaires, grâce à un soutien individualisé. Contrairement à la formation professionnelle traditionnelle (former puis placer), l'emploi accompagné fonctionne selon le principe du placement puis formation : placer la personne dans l'emploi, puis fournir un soutien sur le lieu de travail. Au Royaume-Uni, on l'appelle souvent le modèle « placement, formation et maintien ».

La conviction fondamentale : la plupart des personnes en situation de handicap — y compris celles ayant une déficience intellectuelle sévère, des troubles de la santé mentale ou des traumatismes crâniens acquis — peuvent travailler en emploi ordinaire avec le soutien approprié.


Placement et soutien individualisés (IPS)

L'IPS est la forme d'emploi accompagné fondée sur des données probantes pour les personnes atteintes de troubles mentaux. Développée à l'origine pour les personnes atteintes de maladie mentale grave, elle est désormais également utilisée pour d'autres groupes, notamment les jeunes adultes et les personnes en situation de handicap au-delà des troubles mentaux.

Principes fondamentaux (8 principes de pratique)

  1. L'emploi concurrentiel et intégré est l'objectif — de vrais emplois, de vrais salaires, pas des ateliers protégés
  2. Recherche d'emploi rapide — la recherche d'emploi commence peu de temps après l'adhésion à la personne au programme, et non après une formation pré-emploi prolongée
  3. Intégration avec les services de traitement — les services de traitement de la santé mentale et les services d'emploi travaillent en équipe
  4. Préférences du client — les préférences de la personne à la recherche d'emploi guident le type de travail
  5. Planification des prestations — aborder les craintes concernant la perte de prestations par des conseils précis et personnalisés
  6. Relations avec les employeurs — les spécialistes de l'IPS établissent des relations avec les employeurs locaux
  7. Soutien illimité dans le temps — les aides à l'emploi sont individualisées et se poursuivent aussi longtemps que nécessaire
  8. Zéro exclusion — les personnes ne sont pas refusées en raison de symptômes, de consommation de substances, de logement ou de facteurs similaires

Base de données probantes

L'IPS dispose d'une base de données probantes solide :

  • Revue systématique Cochrane (2017) : Dans le suivi à long terme, les personnes bénéficiant de l'emploi accompagné étaient plus susceptibles d'obtenir un emploi concurrentiel que celles recevant une formation préprofessionnelle (rapport de risque 2,31) ou un emploi transitoire (rapport de risque 3,28).
  • Les méta-analyses des essais contrôlés randomisés résumées par l'IPS Employment Center ont montré que les participants à l'IPS avaient 3 fois plus de chances de travailler que les participants du groupe témoin et trouvaient un emploi plus rapidement.

Paysage de l'IPS au Royaume-Uni

  • Le gouvernement britannique s'est engagé à continuer à développer l'IPS pour les personnes atteinte de maladie mentale grave ou de dépendance, avec un financement du développement des services du NHS sécurisé pour soutenir la croissance de l'IPS.
  • Des conseillers en emploi sont également proposés dans le cadre de la thérapie parlée du NHS.

Project SEARCH

DFN Project SEARCH est un programme de stage accompagné pour les jeunes en situation de handicap intellectuel, autistes, ou les deux, mis en œuvre en partenariat avec des employeurs hôtes tels que les hôpitaux.

Modèle

  • Les stagiaires passent un an sur le site d'un employeur hôte (par exemple, à l'hôpital St George's à Londres, les stagiaires sont âgés de 18 à 24 ans et disposent d'un plan d'éducation, de santé et de soins)
  • Trois stages de rotation en milieu professionnel au cours de l'année
  • Apprentissage en classe des compétences d'employabilité
  • Soutien d'un coach d'emploi et d'un tuteur sur site tout au long du programme
  • Objectif : emploi rémunéré permanent

Résultats

  • DFN Project SEARCH rapporte que environ 60 % des stagiaires obtiennent un emploi rémunéré permanent.
  • Le programme affirme avoir aidé plus de 4 000 jeunes en situation de handicap intellectuel et/ou autistes.

Implication des employeurs

Les employeurs fournissent :

  • Un espace physique pour une salle de classe
  • Des stages de stage dans 3 départements
  • Des mentors en milieu de travail
  • L'engagement de considérer les participants pour l'emploi

En retour, les employeurs accèdent à un vivier de talents présélectionnés et renforcent leurs références en matière d'inclusion du handicap.


Programmes d'emploi accompagné du gouvernement britannique

Access to Work (AtW)

(Voir l'article InkludX séparé sur Access to Work pour plus de détails.)

Access to Work peut aider à payer les aides-emploi, comme un coach d'emploi, un interprète LSF ou un compagnon de voyage, pour les personnes atteintes d'une affection physique ou mentale ou en situation de handicap qui ont besoin d'aide pour obtenir ou conserver un emploi.

Jobcentre Plus et Disability Confident

Votre Jobcentre local peut :

  • Aider les personnes en situation de handicap à trouver un emploi ou acquérir de nouvelles compétences
  • Informer les demandeurs d'emploi sur les employeurs favorables au handicap dans la région
  • Orienter les personnes vers un psychologue du travail spécialisé ou effectuer une évaluation d'employabilité

Les employeurs peuvent contacter leur Jobcentre Plus local pour discuter du recrutement de personnes en situation de handicap.


Modèles internationaux

Norvège : Programmes de travail de la NAV

La NAV (Administration norvégienne du travail et de l'aide sociale) administre :

  • Arbeidstrening (Formation professionnelle) : Formation pour une période limitée dans un lieu de travail ordinaire, pour les personnes ayant peu d'expérience de travail ou une capacité de travail réduite
  • Varig tilrettelagt arbeid (VTA) : Travail adapté dans un atelier protégé ou une entreprise ordinaire pour les personnes qui reçoivent (ou sont censées recevoir) des prestations d'invalidité (uføretrygd)
  • Inkluderingstilskudd (Subvention d'inclusion) : Couvre les frais supplémentaires documentés de l'employeur pour les adaptations, jusqu'à 160 400 NOK

Allemagne : Inklusionsbetriebe

Des entreprises du marché du travail général qui doivent employer au moins 30 % de travailleurs gravement handicapés, fonctionnant commercialement mais pouvant recevoir un financement public. En 2024, il y avait 1 037 entreprises, entreprises et départements d'inclusion en Allemagne, employant 29 770 personnes, dont 13 576 en situation de handicap grave.

Danemark : Fleksjob

Un régime d'emploi flexible pour les personnes n'ayant pas atteint l'âge de la retraite dont la capacité de travail est considérablement et durablement réduite. L'employeur ne paie les salaires que pour le travail réellement effectué ; la municipalité complète la rémunération de l'employé avec une subvention de salaire flexible (fleksløntilskud).


Comment les employeurs peuvent s'engager

  1. Contactez votre Jobcentre Plus local — demandez des informations sur le recrutement de demandeurs d'emploi en situation de handicap et le soutien disponible
  2. Explorez l'accueil du Project SEARCH — contactez DFN Project SEARCH (dfnprojectsearch.org)
  3. Engagez-vous auprès de fournisseurs d'emploi accompagné spécialisés — en tant que partenaires de recrutement pour les candidats à l'emploi accompagné
  4. Mentionnez Access to Work de manière proactive — dites aux nouveaux employés qu'Access to Work peut financer un coaching d'emploi, pas seulement ceux qui le demandent

Sources : Suijkerbuijk et al., Cochrane Review (2017) ; IPS Employment Center ; DFN Project SEARCH ; GOV.UK (Access to Work, looking for work if you're disabled) ; DHSC response on community mental health services ; NAV ; BAG Inklusionsfirmen ; borger.dk ; BASE

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