Recrutio Cynhwysol: Dileu Rhwystrau ar Bob Cam o'r Broses Recrutio
Pam mai'r Broses Recrutio yw'r Rhwystr Mwyaf
Mae llawer o ymgeiswyr anabl yn cael eu hidlo allan gan y broses recrutio ei hun — ffurflenni anghyfathrebol, asesiadau anhyblyg, gofynion diangen — ymhell cyn i neb brofi a allent wneud y swydd. Mae bwrdd swyddi arbenigol Evenbreak yn adrodd bod 82% o ymgeiswyr anabl yn dweud wrtho ei bod yn llai tebygol iddynt wneud cais am swyddi ar fyrddau swyddi prif ffrwd.
Mae'r talent yno. Yn aml, y broses yw'r broblem.
Cam 1: Cynllunio'r Swydd
Cyn ysgrifennu'r disgrifiad swydd, gofynnwch:
- A yw'r rôl yn gofyn am bresennoldeb ffisegol yn llawn amser? Os na, dywedwch hynny. Mae hybrid/pell yn ehangu'r pwll talent yn sylweddol ar gyfer ymgeiswyr anabl.
- A yw'r holl ofynion a restrir yn wirioneddol hanfodol? Mae "Rhaid cael trwydded yrru" yn gyfiawn ar gyfer gwerthiant tir; nid yw'n gyfiawn ar gyfer rôl ar y ddesg.
- A yw'r gofyniad cymhwyster yn cyd-fynd â'r angen swydd? Mae llawer o swyddi'n rhestru gofynion gradd nad oes eu hangen go iawn ar y swydd, a all eithrio ymgeiswyr abl a wynebodd rwystrau mewn addysg.
Defnyddiwch golofnau hanfodol yn erbyn dymunol yn glir. Mae ymgeiswyr yn hidlo'n trwm eu hunain yn seiliedig ar fanyleb y person.
Cam 2: Hysbysebu
Iaith
- Defnyddiwch iaith glir, heb jargon
- Osgowch iaith seksaidd ac angynnwysol (gall offer archwilio iaith helpu)
- Nodwch yn benodol: "Rydym yn gyflogwr cyfleoedd cyfartal ac yn croesawu ceisiadau gan bobl anabl. Byddwn yn gwneud addasiadau rhesymol drwy gydol y broses recrutio."
- Ar gyfer aelodau Disability Confident (DU): nodwch eich lefel a disgrifiwch eich ymrwymiad i gynnig cyfweliad i bobl anabl
Llwyfannau
Postiwch ar fyrddau swyddi ac rwydweithiau penodol i bobl anabl:
- Evenbreak (DU) — bwrdd swyddi ar gyfer ymgeiswyr anabl sy'n rhestru swyddi gan gyflogwyr cynhwysol
- Darparwyr cyflogaeth gefnogaeth leol a chanolfannau elusennau anabledd — mae llawer yn rhedeg gwasanaethau priodoli swyddi
- Rwydweithiau penodol i'r cyflwr (er enghraifft cymunedau dall, Byddar neu niwroamrywiol) — ar gyfer cyrraedd cymunedau talent penodol
Hygyrchedd yr Hysbysiadau
- Sicrhewch fod hysbysiadau swyddi a thudalennau ceisio cysylltiedig yn cydymffurfio â WCAG 2.2 Lefel AA
- Cynnig fformatau ceisio amgen (ffôn, e-bost) nid dim ond ffurflenni ar-lein
- Sicrhewch fod PDF-iau wedi'u labelu ar gyfer mynediad darllenydd sgrin
Cam 3: Cais
Ffurflenni Cais
- Lleihau'r hyd — mae ffurflenni hir yn anfantaisio ymgeiswyr gyda chydigrwn blinder, anawsterau canolbwyntio, a'r rhai sy'n teimlo bod ysgrifennu'n llafurus
- Peidiwch â gofyn i ymgeiswyr esbonio bylchau yn eu hanes cyflogaeth (mae hyn yn cael effaith anghymesur ar bobl anabl)
- Cynhwyswch faes cais am addasiadau'n gynnar: "A oes angen unrhyw addasiadau arnoch ar gyfer y broses recrutio hon? Os oes, disgrifiwch os gwelwch yn dda."
Systemau Canllaw Ymgeiswyr (ATS)
Mae llawer o lwyfannau ATS menter yn cael anawsterau hygyrchedd sylweddol:
- Profi eich ATS gyda darllenydd sgrin (mae NVDA yn opsiwn am ddim, cod agored)
- Archwilio ar gyfer llywio dim ond bysellfwrdd
- Sicrhewch fod meysydd ffurflen wedi'u labelu'n gywir
- Gwirio bod negeseuon gwall yn ddisgrifiadol, nid dim ond wedi'u hamlygu mewn coch
Y Canllawiau Hygyrchedd Cynnwys Gwe (WCAG) ar Lefel AA yw'r mesurydd arferol; mae W3C yn annog defnyddio'r fersiwn ddiweddaraf, WCAG 2.2 (mae cynnwys sy'n cydymffurfio â WCAG 2.2 hefyd yn cydymffurfio â WCAG 2.1). Sylwer bod yr Offeren Hygyrchedd Ewropeaidd, sy'n berthnasol i gynhyrchion rhestredig ac i wasanaethau a ddarperir i ddefnyddwyr ar ôl 28 Mehefin 2025 (megis e-fasnach a bancio defnyddwyr), wedi'i anelu at gynhyrchion a gwasanaethau sy'n wynebu'r cyhoedd yn hytrach na thoolau recrutio mewnol — ond mae recrutio hygyrchedd yn dal i fod yn ofynnol i osgoi gwahaniaethu dan gyfraith cydraddoldeb.
Cam 4: Byrrhestru
Byrrhestru Dall
Tynnu enwau, cyfeiriadau, a statws anabledd o CVau cyn sgorio, fel bod byrrhestri yn asesu sgiliau a phrofiad yn hytrach na manylion personol.
Sgorio Strwythuredig
Sgoriwch CVau yn erbyn meini prawf hanfodol a ddiffinnir ymlaen llaw. Mae adolygiadau byrrhestru di-strwythur ("teimladau") yn cael dylanwad trwm gan ragfarn.
Cynllun Cyfweliad Gwarantedig
Yn y DU, mae pob lefel Disability Confident yn cynnwys ymrwymiad i gynnig cyfweliad i bobl anabl. Gweithredu hyn trwy:
- Hyfforddi byrrhestri ar yr hyn y mae'r gwarant yn ei olygu
- Flagiwch ymgeiswyr cyfweliad gwarantedig ar wahân yn y broses
- Sicrhewch fod meini prawf byrrhestru'n gyson â disgrifiadau swydd
Cam 5: Cyfweliad
Sgwrsiau Addasiad
Wrth wahodd ymgeiswyr i gyfweliad, gofynnwch bob amser: "A oes angen unrhyw addasiadau arnoch ar gyfer y cyfweliad?" Darparwch opsiynau penodol: "Er enghraifft, gallai addasiadau gynnwys amser ychwanegol, ystafell dawel, cwestiynau'r cyfweliad ymlaen llaw, ymarfer ysgrifenedig yn lle cyflwyniad llafar, neu gyfranogiad pell."
Fformat y Cyfweliad
- Mae cyfweliadau strwythuredig (yr un cwestiynau, yr un sgorio) yn lleihau rhagfarn ac yn fwy hygyrchedd
- Anfon cwestiynau ymlaen llaw (er enghraifft y diwrnod cynt) yn tynnu'r prawf o ddatganoli; nid yw'n ffafrio unrhyw ymgeisydd dros eraill
- Profion sampl gwaith yn dangos sut mae ymgeisydd yn gwneud y gwaith go iawn ac yn aml yn fwy hygyrchedd na chyfweliad traddodiadol
- Caniatau amser ychwanegol i ymgeiswyr sy'n gofyn amdano
- Cynnig cyfranogiad pell fel opsiwn rhagosodedig
Asesydd
Rhowch friffiad i holl gyfwelwyr ac aseswr ar:
- Ymrwymiadau Disability Confident
- Sut i sgorio gan ddefnyddio meini prawf, nid argraff
- Sut i ddelio â anabledd gweladwy (peidiwch â gofyn amdano; canolbwyntiwch ar gymwysedd)
Cam 6: Sefydlu
Mae'r ychydig fisoedd cyntaf yn gyfnod hanfodol ar gyfer cadw. Camau allweddol:
- Cadarnhau addasiadau cyn y diwrnod cyntaf — peidiwch ag aros i'r cyflogeé eu codi eto
- Anfon logisteg diwrnod cyntaf ysgrifenedig — ble i fynd, pwy i ofyn amdano, beth i ddod
- Cyflwyno'r Pasbort Addasiadau Gweithle ar ddiwrnod cyntaf
- Trefnu cymrawd gydag atebolrwydd benodol am ateb cwestiynau ymarferol
- Sefydlu IT: Sicrhewch fod technoleg gynorthwyol wedi'i gosod a'i brofi cyn i'r gweithiwr gyrraedd
- Gwiriadau strwythuredig ar un, dau a thri mis gyda'r rheolwr llinell
Mesur Recrutio Cynhwysol
Metrigau allweddol:
- % o ymgeiswyr sy'n datgan anabledd (yn erbyn % yn y gweithlu yn gyffredinol)
- % o ymgeiswyr anabl yn symud ymlaen ar bob cam (ni ddylai gudderio'n sylweddol yn erbyn pobl nad ydynt yn anabl)
- Cyfraddiad cynnig yn ôl statws anabledd
- Cadwraeth sefydlu ar dri mis yn ôl statws anabledd
- Arolwg profiad ymgeisydd — cynhwyswch gwestiwn penodol anabledd
Ffynonellau: Disability Confident: sut i gofrestru ar gynllun y cyflogwr (GOV.UK); Trosolwg WCAG (W3C); Offeren Hygyrchedd Ewropeaidd, Cyfarwyddyd (UE) 2019/882; Evenbreak; NV Access — Ynghylch NVDA